کارشناس پشتیبانی فنی هاستینگ شیفت چرخشی
شرایط احراز شغلی
- شرایط عمومی
- اطلاعات اولیه در خصوص برخی سرویسهای شبکه مانند DNS – Web – FTP
- اطلاعات کار با اینترنت (مرورگر چیست! فرق ایمیل و سایت چیست و …)
- اطلاعات اولیه در خصوص هاست و دامنه
- اطلاعات پیشرفته در خصوص هاست
- دانش در خصوص کارکردهای سیستمعامل ویندوز سرور و لینوکس
اصول و شرح وظایف
- پشتیبانی فنی در شیفت شب و روزهای تعطیل
- پیگیری درخواست های مشتریان
- رفع مشکلات سرویس ها
- پاسخگویی تلفنی
- اشراف بر تمام سرویس های ارایه شده در ایران سرور
- همکاری با دیگر بخش ها
- ارتقاء دانش
حداقل سابقه کاری
حداقل ۱ سال سابقه کاری مرتبط